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关于系统维护暂停部分服务的公告

发布时间：2025-03-14

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的服务，我行将于2025年3月16日（周日）、3月20日（周四）进行系统升级，期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、3月16日凌晨03:30至05:50，我行对私存款、借记卡、龙支付、线上二三类户业务暂停服务。期间，信用卡消费、取现、还款、分期、资料查询及维护、换卡、销户、账单查询、信用卡申请和信用卡调额等业务暂停数分钟。

二、3月16日凌晨03:30至05:50、3月20日-凌晨00：00至01：00，我行手机银行、个人网银、企业网银等渠道债券查询类业务暂停服务。

三、3月16日凌晨03:30至05:50，我行客户信息创建、查询、维护等相关业务暂停服务。

四、3月20日凌晨05:00至06:00，信用卡消费、取现、还款、分期、资料查询及维护、换卡、销户、账单查询、信用卡申请和信用卡调额等业务暂停数分钟。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2025年3月14日