尊敬的客户:
为提供更加优质高效的服务,我行将于2025年3月16日(周日)、3月20日(周四)进行系统升级,期间将暂停部分业务办理,具体影响如下:
一、3月16日凌晨03:30至05:50,我行对私存款、借记卡、龙支付、线上二三类户业务暂停服务。期间,信用卡消费、取现、还款、分期、资料查询及维护、换卡、销户、账单查询、信用卡申请和信用卡调额等业务暂停数分钟。
二、3月16日凌晨03:30至05:50、3月20日-凌晨00:00至01:00,我行手机银行、个人网银、企业网银等渠道债券查询类业务暂停服务。
三、3月16日凌晨03:30至05:50,我行客户信息创建、查询、维护等相关业务暂停服务。
四、3月20日凌晨05:00至06:00,信用卡消费、取现、还款、分期、资料查询及维护、换卡、销户、账单查询、信用卡申请和信用卡调额等业务暂停数分钟。
请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!
中国建设银行股份有限公司
2025年3月14日